Puuttumatta tässä vaiheessa yö- ja viikonloppupäivystyksen järjestämiseen on tuotava kuitenkin joitakin parannusehdotuksia asioiden hoitoon.
- Ajanvarauspuhelimen pitää vastata päivän mittaa reilusti kauemmin kuin tällä hetkellä.
- On saatava aikaan hoidon tarpeen arviointi puhelinpalveluna ja siihen on kytkettävä ajanvarausjärjestelmä.
- Ihmisen hoidontarve akuutissa tapauksessa on kyettävä arvioimaan niin, ettei häntä pompotella Pieksämäen ja Mikkelin välillä ajaen joko ambulanssilla tai taksilla. On esimerkkejä, jossa asiakas on lähetetty Mikkeliin, josta hänet palautettiin samana päivänä taksilla kotiin, kuitenkin oli palattava vielä takaisin sairaalaan.
- Ihminen on hoidettava täydellisesti. Alkututkimusten jälkeen jonoon asettaminen ei ole perusteltua vaan havaitut sairaudet on otettava heti käsittelyyn.
Kustannustehokkainta on hoitaa ihminen välittömästi terveeksi. Näin kohtaavat kustannukset ja ihmisen toiveet. Asiakas on kuningas myös terveydenhoidossa.
Pekka Seppä